Über uns
SPITEX Region Konolfingen ist eine mittelgrosse, öffentliche Non-Profit-Spitex-Organisation, die Leistungen im Bereich Pflege, Hauswirtschaft und Betreuung im häuslichen Umfeld erbringt.
Organigramm
Leitbild
Vision
SPITEX Region Konolfingen ermöglicht seinen Klientinnen und Klienten das Leben zu Hause auf menschliche, einfühlsame und kompetente Art. Von unseren Anspruchsgruppen werden wir als massgebender Anbieter von qualitativ hochstehenden Dienstleistungen im Gesundheitsbereich wahrgenommen. Dank neuer Formen der Kommunikation und Kooperation erbringen wir unsere Dienstleistungen vernetzt mit den regionalen Leistungserbringern im Gesundheits- und Sozialbereich.
Auftrag
Als politisch, konfessionell und kulturell neutrale Non-Profit-Organisation erfüllen wir den Leistungsauftrag des Kantons Bern. Unsere Dienstleistungen erbringen wir nach unternehmerischen Grundsätzen wirksam, wirtschaftlich, zweckmässig, bedarfsgerecht und transparent. Als Anbieter von attraktiven Ausbildungsplätzen leisten wir einen Beitrag zur Nachwuchsförderung im Gesundheitswesen. Wir beraten pflegende Angehörige und leiten sie in ihren Pflege- und Betreuungsaufgaben an.
Ziele
Wir bieten unseren Klientinnen und Klienten individuelle und bedarfsgerechte Beratung, Pflege, Behandlung, hauswirtschaftliche Hilfe, Betreuung und Begleitung an. Mittels Hilfe zur Selbsthilfe tragen wir zur Selbstständigkeit, Selbstverantwortung und einer besseren Lebensqualität der Klientinnen und Klienten und ihrer Angehörigen bei. Schwerkranke und sterbende Menschen sowie ihre Angehörigen können sich darauf verlassen, dass sie menschlich und fachlich bis zuletzt bestmöglich unterstützt und begleitet werden. Unsere Mitarbeitenden erbringen auf allen Ebenen Leistungen in höchster Qualität durch fachliche Kompetenz und Identifikation mit ihrem Aufgabenbereich. Sie werden nach Möglichkeit in Entscheidungsprozesse miteinbezogen, die ihren Kompetenzbereich betreffen. Durch kontinuierliche Qualitätsentwicklung und die Schaffung eines internen Qualitätsbewusstseins bieten wir Gewähr für Sicherheit, Effizienz und Professionalität. Unsere Führungskräfte schaffen ein Klima des Vertrauens und lenken den Betrieb kommunikativ, transparent und zielorientiert.
Werte
Wir begegnen unseren Klientinnen und Klienten mit Wertschätzung, achten ihre Würde und Autonomie. Wir schätzen, respektieren und fördern unsere Mitarbeitenden, indem wir ihre Ressourcen nutzen, sie weiterbilden und ihnen eine zeitgemässe Anstellung bieten.
Strategie SPITEX Region Konolfingen 2023 bis 2025
Legende:
Ziele
Indikatoren
Zufriedenheit der Mitarbeiter
Unsere Mitarbeitenden sind zufrieden mit ihrer Arbeitssituation.
- Befragung der MA
- Fluktuationsrate
- Sammlung von Austrittsgründen
Die SPITEX Region Konolfingen verfügt über ein professionelles Dienstleistungsangebot für pflegende Angehörige.
Angebot und Prozesse sind definiert.
Die SPITEX Region Konolfingen verfügt über genügend Personal quantitativ wie auch qualitativ um die Klienten adäquat betreuen zu können.
Einhaltung der Zeit- und Feriensaldis, Arbeitsrecht und Anstellungsbestimmungen.
Zufriedenheit der Klienten
Die Klienten sind zufrieden mit unseren Dienstleistungen. Unsere Dienstleistungen entsprechen den Bedürfnissen der Klienten.
Regelmässige Erhebung der Zufriedenheit. Wünsche werden nach Möglichkeit umgesetzt.
Hohe Pflege-Qualität
- Fallverantwortung
- Informationsfluss
- Bildungsmassnahmen
- Systematische Überprüfung der Qualität.
Daraus resultierende Resultate werden umgesetzt.
- Das Bildungsprogramm berücksichtigt die Verbesserungen.
Wirtschaftlichkeit
Wir verfolgen jedes Jahr eine vom Vorstand definierte und festgelegte Produktivität.
- Ergebnisse
- Reportings
Sicherheit im Informatik Bereich
- Cyberversicherung
- Einhaltung Datenschutzgesetz
- Notfallplan bei System-Ausfällen
Personalabgänge 2024/2025
Stabilität ist gewährleistet.
Ersatz und Einführungen sind festgelegt.
Unsere Kultur
Unsere Kultur basiert auf gegenseitigem Vertrauen, gelebter Wertschätzung und konstruktiver, unkomplizierter Zusammenarbeit. Wir arbeiten als ein Team zusammen und unterstützen einander. Alle Mitarbeitenden können und sollen im eigenen Kompetenzbereich selbständig arbeiten und Entscheidungen treffen. Gewichtige Entscheidungen werden demokratisch gefällt. Gute Ideen und Innovationen werden aufgenommen und umgesetzt. Bei einem finanziell erfolgreichen Jahr werden alle Mitarbeitenden am Gewinn beteiligt.
Standorte und Einzugsgebiet
SPITEX Region Konolfingen obliegt die pflegerische Versorgungspflicht aller Klientinnen und Klienten jeden Alters in der Region Konolfingen mit 18 Gemeinden, die zirka 28'000 Einwohnerinnen / Einwohner umfassen.
